沪上知名机构多校区关停，涉3000多名家长！不转校不退款，还在大卖课程？

 人参与 | 时间：2024-10-25 01:27:17
fqrxhga">多位家长向“新民帮侬忙”求助，沪上还“中体星荟”嘉定和杨浦校区相继关停，知名涉及3000多名家长。机构家长不转校不退款，多校多名到现在都没说法。区关让家长们郁闷无比的停涉退款是，关停的不转校区一直没有给出后续解决方案，品牌方的卖课其他校区还以种种理由摆出一副“事不关己高高挂起”的态度，甚至依然在“花好稻好”地“大卖课程”。沪上还突然停课损失惨重从去年开始，知名家长李女士就陆陆续续给自己5岁、机构家长7岁的多校多名两个女儿购买课程，在杨浦区民治路7号“中体星荟”民治路校区内分别报了轮滑和体适能（在室内场馆里做一些基础的区关运动）课程。当初，停涉退款我们就是不转看中了这家店离家近，才不断地买课续费。今年4月，我又续费了5000元，买了55个课时。现在，还剩63节课时没有用。8月23日，当李女士准备带孩子去该校区上课时，却被销售员在微信上告知：今天老师脚崴了，停课一次。起初，她还没有在意，直到下午在其他家长处听说“中体星荟”民治路校区已经关门，老师身体不适竟然是统一的“托词”。关门来得这么突然，这谁能想到？！当天下午，李女士赶到“中体星荟”民治路校区登记情况时，等候的家长已排起长龙，在民警联系下，中体星荟的负责人才现身。当天晚上，对方到校区说，会给我们出一个解决方案，但是始终没有下文。登记信息的家长在民治路校区排起长龙8月26日，在家长再三督促与各方介入下，品牌方才出了一个所谓的“通知”及后续的处理流程。记者看到，上面写着：会制定紧急闭店后的安置方案、会有工作人员与家长对接等。但让李女士们极度失望的是，加入通知里的微信群后，到现在已有一个多星期，后续处理还没有实质性的进展。据家长们所述，该校区牵涉的家长数量将近2000名，仅维权群就建了四五个。给出的方案迟迟没有落实“中体星荟”嘉定区环城路校区同样深陷“关停”风波，许多家长甚至已经历了两次“关停”。校区是关了开，开了又关。去年底，家长叶先生在“中体星荟”嘉定区环城路校区给8岁大的儿子报名参加了中体星荟的武术散打课程。今年4月，他又续费22212元，续购了400多节课时。8月2日，叶先生带着儿子去上课时，发现门店已“人去店空”，门口围着许多家长。在多方协商沟通后，该店又开门营业。到了8月20日左右，他们彻底停课了！叶先生讲，8月20日后，他被“拉入”家长维权群时才发现，和他有着同样遭遇的家长有1000多人。家长们剩余的课时金额，少的几千元，多的几万元，有的家长甚至还有价值10多万元的课没有上。“中体星荟”嘉定区环城路校区贴出关停公告其他校区还在卖课叶先生讲，他们打听了一下，“中体星荟”嘉定区和杨浦区的两个校区关停了，而安亭、川沙、前滩、颛桥、嘉定新城、马桥和新江湾城这7个校区仍然开着。但当家长们提出，将剩余的课时转到其他校区时，对方称“只是共用一个品牌，老板不是同一个人”，有的校区甚至直接出公告改名字，与“中体星荟”撇清关系。■记者致电新江湾城校区，一名工作人员表示，自己并无权限处理该事宜，要向“上级申请”；■记者拨通马桥校区电话，相关人员答复“不清楚”；■记者又联系到安亭校区，一名前台工作人员直接回称“无法转校”。校区分布有家长在网上查到，今年7月，“中体星荟”民治路的工商主体信息（动擎上海体育科技有限公司）已经更换了法人代表。7月之后，机构在未告知相关变更的情况下还在继续推销，让家长们购买课程。还有家长贴出品牌创始人在群内的聊天截图，该徐姓创始人称“已经过了爆发期”“未来会越来越好的”。多位家长指称，“中体星荟”在上海的其他7家门店依然在售卖课程，对于两家门店已关闭的事实均毫不提及。聊天截屏家长权益如何维护上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌直言，如果该机构在已经面临大量违约的情况下，那么，其更换法人代表的行为在法律上没有意义。即便是在债务发生的时候更换法人，那么，原先的法人代表仍然是要承担相应的法律责任。秦裕斌指出，家长“退课退费”的诉求是完全合理的。家长可履行“不安抗辩权”，这是指在有先后履行顺序的双务合同中，应先履行义务的一方在有确切证据证明对方当事人难以给付之时，有权暂时中止履行合同，直至对方提供担保或恢复履行能力。秦裕斌认为，如果机构在已经明显出现经营问题的状况下，仍然隐瞒事实，收取家长的课时费，已经涉嫌合同诈骗。他提醒广大家长，在涉及到预付费时，应当擦亮眼睛，遵循“少量多次”的原则，不宜一次性支付过多课时费，以免造成不必要的损失。“中体星荟”方面何时才能给出明确的解决方案？家长们的权益又如何能够得到维护？记者将继续关注。作者：徐驰（新民晚报·帮侬忙工作室）摄影：受访者编辑：钱俊毅姚储杰倪彦弘 何迪 顶: 41踩: 23944