蜜雪冰城就“重庆空包”致歉：涉事门店闭店整改，10倍赔偿点餐人
作者:国际新闻 来源:娱乐闲谈 浏览: 【大 中 小】 发布时间:2024-10-24 21:40:33 评论数:
cttdwem">5月3日，重庆空包@蜜雪冰城 发布声明，蜜雪门店回应“重庆外卖空包”事件：感谢大家的冰城闭店倍赔监督，我们对“胖猫”的致歉整改遭遇深感痛心，也对门店的涉事行为表示愤怒和遗憾。了解到相关情况后，偿点餐人我们的重庆空包市场经理对涉事订单进行了逐一核实，经过现场询问及监控调取，蜜雪门店发现有个别门店存在不按标准出餐的冰城闭店倍赔情况。这一行为违反了蜜雪冰城的致歉整改出餐标准，也严重背离了蜜雪冰城的涉事核心价值观，欺骗了消费者感情，偿点餐人我们将严肃处理，重庆空包绝不姑息。蜜雪门店目前，冰城闭店倍赔我们已要求当事门店闭店整改，联系点餐人道歉，并予以10倍订单金额的赔偿。我们也会以此为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。再次向“胖猫”和大家道歉，愿逝者安息。近日，网传电竞代打圈大神“胖猫”在重庆去世，网友自发给他送外卖祭奠，多名热心网友为胖猫点奶茶放在江边，却发现“蜜雪冰城”等品牌送的是空包，引发热议。