2024-10-25 03:33:07
客户硕士毕业学位证被撕毁,顺丰回应称“因机器挤压出现损坏”
ncephsl">IT之家 8 月 8 日消息,客户今日午间,硕士撕毁顺丰损坏#硕士毕业学位证被顺丰撕毁#的毕业话题冲上微博热搜榜榜首。对此,学位顺丰集团对中新经纬进行了回应。证被顺丰集团称,称因出现注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,机器挤压经内部调查,客户确认该快件是硕士撕毁顺丰损坏在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,毕业包裹内物品还是学位因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,证被同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。称因出现IT之家查询得知,机器挤压根据《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定,客户学历证书和学位证书遗失或者损坏,经本人申请,学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。